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FAQ
¿Tiene preguntas sobre nuestro servicio?
Aquí tiene algunas preguntas frecuentes con sus respectivas respuestas, pero siempre puede consultarnos al teléfono 660 158 632 o bien al correo electrónico: info@techosting.com
Si, por supuesto, ofrecemos precios muy competitivos de registro de su dominio, puede solicitar el registro de su dominio desde el formulario o por correo electrónico.
No, no es necesario, podemos trasladar su dominio a nuestros servidores sin coste alguno para usted, o bien le enviaremos las instrucciones necesarias para trasladar su dominio, si por el contrario no desea transferir su dominio con nosotros, con cambiar los llamados servidores de nombres o dns, puede alojar su dominio con nosotros.
Si es un dominio nuevo 24 horas, si es un dominio existente, depende de lo que tardemos en trasladarlo, pero no mas de 72 horas siempre y cuando no surgan problemas en el traslado del mismo.
Si, por supuesto, en cualquier momento puede ampliar su actual plan de alojamiento o bien cambiar a uno superior, es una tarea sencilla y rapida que no requiere detener su servicio actual.
Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito, domiciliación bancaria y transferencia bancaria.
Para darse de baja de nuestros servicios puede hacerlo bien desde su panel de gestión, o bien enviando un fax al 972357030 con al menos 30 días de antelación al vencimiento del servicio a dar de baja.
Si, todos nuestros planes de alojamiento incluyen webmail para que puedan ver y responder su correo desde cualquier lugar del mundo con acceso a internet.
En caso de exceder el tráfico de su dominio, nuestro sistema le facturará el exceso consumido a los precios vigentes, en ningúna circunstancia se detiene el servicio por haber excedido el tráfico de su plan de alojamiento, desde su panel de control podrá consultar en cualquier momento el tráfico consumido.
En caso de querer alojar varios dominios con nosotros, ofrecemos descuentos dependiendo del volumen, contactar con nosotros al teléfono 972 377 463 o por email a comercial@techosting.es para más información.
Todos los planes permiten alojar varios dominios. Si sus necesidades van mas allá, también disponemos de Servidores VPS, los cuales les permitiran alojar varios dominios en un solo servidor, pudiendo ofrecer paneles de control para cada dominio independiente.
